Plan een gesprek
← Alle cases

Altac · Klantverhaal

AI bereidt voor. Altac beslist.

De bevestiging ligt in de mailbox. De bestelling staat in Exact. Productinformatie zit in documenten. Voor Altac ontwikkelen we agents die deze informatie bij elkaar brengen, zodat het team kan beoordelen wat er moet gebeuren.

Bekijk de oplossing

Twee agents in Daize Flow

  • Inkoop-agent

    Bevestiging uit de mailbox vergelijken met Exact.

    Eerste praktijkfase
  • Databeheer-agent

    Voorstellen voor ontbrekende productinformatie.

    In validatie

Het team bekijkt de onderbouwing en beslist.

Klant
Altac
Gebouwd
Inkoop-agent & Databeheer-agent in Daize Flow
Status
Inkoop in praktijkfase · Databeheer in validatie

De vraag

Minder uitzoekwerk vóór de beslissing.

Een orderbevestiging vergelijken met de inkooporder. Een ontbrekende productomschrijving opzoeken in een catalogus. Het zijn taken waarbij informatie uit verschillende bronnen bij elkaar moet worden gebracht.

Samen met Altac werken we aan twee agents die dit voorwerk voorbereiden. In Daize Flow ziet de medewerker wat er is gevonden en wat aandacht vraagt.

Inkoop-agent · eerste praktijkfase

Van bevestiging naar een gerichte controle.

De Inkoop-agent herkent orderbevestigingen in de mailbox, haalt de gegevens eruit en vergelijkt ze met de inkooporder in Exact. Denk aan artikelen, aantallen, prijzen en leverinformatie.

In Daize Flow staan de bevestiging en de vergelijking bij elkaar. De inkoper beoordeelt afwijkingen. Is de bijbehorende order niet eenduidig te vinden, dan wordt die voor handmatige controle klaargezet.

Deze agent zit in de eerste praktijkfase. Exact wordt in deze fase uitgelezen; de agent past daar nog geen orders aan.

Voor Altac

Databeheer: een voorstel mét bron.

De Databeheer-agent richt zich op ontbrekende productinformatie. Vanuit bijvoorbeeld catalogi en technische documenten bereidt hij aanvullingen voor, zoals een korte omschrijving of specificatie.

Per voorstel kan de databeheerder de onderbouwing bekijken. Die kiest wat bruikbaar is, past tekst aan of slaat een voorstel over. Het getoonde beoordelingsscherm hoort bij de validatie; de koppeling met bronnen in SharePoint en de verwerking naar PIM worden verder beproefd.

Uitsnede uit de validatie van de Databeheer-agent: een voorgestelde productomschrijving met zekerheid en een verwijzing naar de bronpagina.
Uit de validatie in Daize Flow: bij een voorgestelde omschrijving is de bron uit de catalogus terug te vinden. Vergroot screenshot (nieuw tabblad)
  • Daize Flow
  • Microsoft 365
  • Exact Globe
  • Altac PIM
  • SharePoint als bron

Waar we naartoe werken

Voorbereid door AI. Beoordeeld door mensen.

Het doel is minder zoek- en vergelijkwerk, met de afweging bij de medewerker. Beide agents brengen hun bevindingen en voorstellen naar dezelfde werkomgeving in Daize Flow.

De Inkoop-agent wordt nu in de praktijk getest. Voor Databeheer valideren we de voorstellen, bronnen en verwerking richting PIM. Zo bouwen we samen met het team toe naar dagelijks gebruik.

Meer over Daize Flow

Begin met één proces

In een half uur bespreken we welk werk steeds terugkomt en of Daize daarbij past. Daarna weet u wat een logische volgende stap is.

Plan een gesprek van een half uur