Oplossingen / Daize Flow
Uw werk,
in één flow.
Flow brengt taken, informatie en beslissingen samen in één proces. Systemen en AI bereiden het werk voor. Uw team houdt overzicht en beslist waar dat nodig is.
Uw ERP en andere vakpakketten blijven staan.
Een voorbeeld met Flow
Van inbox
naar afgerond.
Een leverancier bevestigt een andere leverdatum. De order komt binnen, een medewerker beoordeelt het voorstel en legt de beslissing vast. Zo kan dat proces eruitzien in Flow.
Hieronder ziet u echte schermen uit de demowerkomgeving van Bijvoorbeeld Zo, met fictieve orders en een vooraf ingevuld AI-voorstel. We richten de stappen, koppelingen en schermen in op uw eigen proces.
Het werk komt binnen
In de inbox ziet uw team welke taken binnen zijn en wat op beoordeling wacht. Vanuit een taak opent u het bijbehorende dossier.
In dit voorbeeld De orderbevestiging van Noordlicht Interieur komt binnen. De leverancier meldt een andere leverdatum voor 24 bureaulampen.
Vergroot scherm Een voorstel. Uw beslissing.
Broninformatie, voorstel en beoordeling staan bij elkaar. De medewerker controleert de gegevens en legt vast wat er moet gebeuren.
In dit voorbeeld De levering verschuift van 18 naar 22 september. Het voorstel is om die datum te accepteren als de planning dat toelaat. De montage begint op 24 september, dus de medewerker legt zijn akkoord vast.
Vergroot scherm Zicht op de voortgang
In het overzicht volgt u de status van iedere taak. U ziet wat klaar is en waar nog een beslissing nodig is. De vastgelegde beoordeling blijft bij het dossier.
In dit voorbeeld De order van Noordlicht Interieur is afgerond. Andere orders staan nog op Binnengekomen of Menselijke beoordeling.
Vergroot scherm Overzicht in elke stap
Een taak heeft een plek in het proces. Uw team ziet wat aandacht vraagt, wie aan zet is en welke beslissingen al zijn genomen.
Uw systemen verbonden
Flow verbindt bijvoorbeeld Exact, Mollie of uw eigen pakket met de volgende processtap. Bij Altac koppelen we het bestelproces aan Exact Globe; bij De Fryske sluiten betalingen via Mollie aan op Exact Online.
AI waar het helpt
AI kan informatie samenvatten of een voorstel voorbereiden. Uw medewerker beoordeelt de uitkomst waar dat nodig is. Voor voorspelbare stappen gebruiken we vaste regels.
Ook voor andere processen
Waar wilt u beginnen?
Eén concreet proces is genoeg om te starten. Dit zijn voorbeelden; de passende inrichting bespreken we samen.
Abonnementen en herhaalfacturatie
Bij De Fryske loopt een heel abonnementenbedrijf erdoorheen: aanmelding, incasso, mislukte betalingen, opzegging en wijzigingen, automatisch en met een portaal waarin de klant het zelf regelt.
Aanvraag tot factuur, voor meerdere vestigingen samen
Bij Keukenwrapservice wordt de reis van eerste aanvraag tot factuur één workflow voor alle vestigingen samen, in plaats van losse portalen per vestiging.
Inkoopfacturen verwerken
Bij ABD Groep leest een agent binnenkomende facturen uit, herkent de leverancier en zet kloppende boekingsregels klaar. Wat afwijkt, gaat naar een mens.
Service en buitendienst
Een binnenkomend ticket wordt als buitendienst herkend, er wordt een afspraak ingepland en de monteur krijgt zijn werkbon, in dezelfde omgeving als de rest van het proces.
Hoe zou uw proces lopen?
Ontdek eerst waar Flow bij u past. Daarna bekijken we het samen in een gesprek van een half uur.